FAQ Illustration

Kami menawarkan pelbagai jenis van termasuk:
  • Van penumpang 18 tempat duduk (dengan atau tanpa pemandu)

    • Ya. Kami menawarkan:
  • Sewa van pandu sendiri (dengan lesen yang sah & deposit)
  • Sewa van dengan pemandu untuk keselesaan tambahan

    • Untuk pandu sendiri:
  • Lesen memandu Malaysia yang sah (Kelas D untuk van)
  • Kad pengenalan atau pasport (untuk warga asing)
  • Deposit keselamatan

  • Kebanyakan sewaan datang dengan jarak perjalanan tanpa had untuk penggunaan dalam negara.
  • Perjalanan ke Thailand mungkin tertakluk kepada syarat – sila semak semasa tempahan.

    • Biasanya termasuk:
  • Sewa kenderaan
  • Cukai jalan
  • Jarak perjalanan tanpa had

    • Penambahan pilihan (mungkin dikenakan caj):
  • Penghantaran & pengambilan
  • Insurans kenderaan sewa pandu
  • Caj pengambilan/pemulangan lewat malam

    • Tidak. Anda boleh memilih untuk menambah perlindungan insurans sewaan untuk ketenangan fikiran. Caj potongan (deductible) akan dikenakan jika berlaku kerosakan kecuali jika dilindungi.

    Tiada caj tersembunyi. Semua caj adalah telus. Caj tambahan hanya dikenakan untuk:
  • Pemulangan lewat
  • Denda tol & trafik
  • Aksesori atau perkhidmatan tambahan
  • Pengambilan/pemulangan luar kawasan

    • Ya. Deposit keselamatan bergantung kepada jenis van dan tempoh sewaan. Biasanya:
  • RM300-RM800 (akan dipulangkan pada hari Rabu pertama selepas van dipulangkan dalam keadaan baik)

    • Sewaan rentas sempadan (contohnya ke Thailand atau Singapura) memerlukan kelulusan awal dan dokumentasi tambahan. Caj tambahan dan insurans mungkin dikenakan.

    Kami menyediakan bantuan kerosakan 24/7 dan akan menghantar bantuan segera. Van gantian mungkin disediakan jika perlu tetapi tidak dijamin. Namun, anda boleh yakin bahawa semua van kami diselenggara dengan baik dan dalam keadaan baik.

    Ya, tetapi polisi pembatalan dikenakan:
  • Yuran tempahan akan disimpan untuk tempahan akan datang sekiranya pembatalan atau perubahan dibuat sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh tempahan asal.

    • Sekiranya pembatalan atau perubahan dibuat dalam masa 7 hari sebelum tarikh tempahan asal, maka yuran tempahan akan hangus.

    Tarikh tempahan asal akan dimaklumkan melalui e-mel atau WhatsApp atau SMS. Bukti penghantaran dianggap sebagai bukti penerimaan. Bayaran sewaan penuh perlu dibuat untuk keseluruhan tempoh sewaan.

    Ya. Kami menyediakan:
  • Pajakan jangka panjang
  • Pakej korporat dengan diskaun
  • Sewaan fleet untuk acara atau operasi perniagaan

    • Anda boleh:
  • Tempah melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami
  • Hubungi talian hotline kami
  • Lawati cawangan kami secara terus
  • Gunakan WhatsApp untuk tempahan pantas

    • Kami menerima:
  • Perbankan dalam talian
  • Tunai (di cawangan)